0 Objekt
+46(0)16 -170 260 info@eka-knivar.se
  • Hem
  • Produkter
  • Om oss
  • EKA’s historia
  • Till kassan
  • Varukorg

 

FRAKT / LEVERANS

> Fraktfritt inom Sverige!

> Snabb frakt!

(Våra lagervaror levereras med Posten/PostÅkeriet, 1-4 dagar.)

Privatpersoner/Privatadresser
Leverans av samtliga varor sker till Kundens dörr alternativt närliggande postutlämningsställe.
Avisering om utkörning sker via telefon.
Kollinummer skickas ut via mail/sms till kund.
Utkörning sker dagtid/kontorstid.

Företag/Företagsadresser
Leverans av samtliga varor sker till Företagets/Kundens dörr!
Kollinummer skickas ut via mail till kund.
Utkörning sker dagtid/kontorstid.
Leverans till företagsadress telefonaviseras ej.

 

ÅNGERRÄTT / ÖPPET KÖP / REKLAMATIONER

Öppet köp 30 dagar för bästa trygghet
För bästa trygghet för Dig som privatperson lämnar EKA-Knivar AB öppet köp 30 dagar. Du behöver inte ange orsak till returen, men vi är alltid tacksamma om vi får veta anledningen, detta för att hela tiden kunna förbättra vår verksamhet. Kontakta kundtjänst för mer info. Tel: 016-17 02 60.

Varan måste vara oskadd och i ursprungligt skick. Handskas extra varsamt med produkterna tills Du bestämt dig för att behålla dessa.

Eventuella skador som uppkommit i hantering varorna kan medföra prisavdrag eller att ångerköpet inte godkänns.
Varuvärdet återbetalas till kund snarast möjligt, och alltid inom 30 dagar.
Fraktkostnader återbetalas Ej.

10 års garanti när du köper från EKA-Knivar AB
Vi lämnar 10 års garanti vad gäller fabrikationsfel på alla knivar i vårt sortiment. Skador som uppkommit pga ovarsamhet omfattas inte av garantin. Normala skötselråd är att rekommendera.

Reklamationer
Vid ärenden som går under reklamation ska alltid EKA-Knivar ABs kundtjänst kontaktas. Vi tillhandahåller returfraktsedlar och emballage om så behövs. EKA-Knivar AB måste därefter alltid ges möjlighet att konstatera tillverkningsfel eller materialfel innan ersättningsvara skickas. Om reklamationen inte godkänns debiteras kunden uppkomna fraktkostnader.

Ej uthämtade varor
Vid Ej uthämtade/outlösta varor debiteras kunden för samtliga uppkomna kostnader, frakt, returfrakt etc. EKA-Knivar AB tillämpar distansavtalslagen.

 

PAYEX BETALNING

Betalningsmetoder

De olika betalningsmetoder som erbjuds är: Masterpass, Swish, Kortbetalning och Faktura.

Vad är Swish betalning?

Vad är Masterpass betalning?

Användarvillkor för PayEx Faktura (SE)
Information om personuppgifter och kreditprövning

Insamling av personuppgifter och kreditprövning är en förutsättning för vi ska kunna behandla önskemål om betalning på kredit. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Tas en kreditupplysning kommer en kopia att skickas till dig per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kommer att lämna de personuppgifter som inhämtas i samband med köp till PayEx, 621 88 Visby, som behandlar personuppgifter i syfte att utföra identifikation och kreditkontroll, för fakturering och annan hantering som är knuten till fordran, samt för statistik- och analysändamål exempelvis för att undvika bedrägerier, för att utveckla nya produkter och för beslutsstöd vid inkasso. Uppgifterna kan lämnas ut till underleverantörer och till myndigheter och annan som har rätt till uppgifterna enligt lag. Uppgifterna kan också användas för marknadsföring av PayEx produkter, via brev, e-post eller på annat sätt, om du inte skriftligen anmäler till PayEx att du inte samtycker till detta på den adress som PayEx anvisar.

Information om överlåtelse: ”Fordran kommer att överlåtas till PayEx Sverige AB, 556735- 5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. Betalning med befriande verkan kan därför bara ske till PayEx på det konto som PayEx anvisar”.

Leveransvillkor: Leverans sker till din folkbokföringsadress.

Betalningsvillkor: Faktureringsavgift tas ut med följande belopp: 0kr. Faktura ska betalas så att den är mottagaren till handa senast 14 dagar efter fakturadatum. Vid försenad eller utebliven betalning tillkommer dröjsmålsränta med gällande reporänta + 19,00%, dock lägst 20 % samt ersättning för skriftlig betalningspåminnelse med det belopp som anges i lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader mm eller motsvarande lag som ersätter denna”.

Användarvillkor för PayEx Delbetala (SE) Information om personuppgifter och kreditprövning

Insamling av personuppgifter och kreditprövning är en förutsättning för vi ska kunna behandla önskemål om betalning på kredit. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Tas en kreditupplysning kommer en kopia att skickas till dig per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Vi kommer att lämna de personuppgifter som inhämtas i samband med köp till PayEx, 621 88 Visby, som behandlar personuppgifter i syfte att utföra identifikation och kreditkontroll, för fakturering och annan hantering som är knuten till fordran, samt för statistik- och analysändamål exempelvis för att undvika bedrägerier, för att utveckla nya produkter och för beslutsstöd vid inkasso. Uppgifterna kan lämnas ut till underleverantörer och till myndigheter och annan som har rätt till uppgifterna enligt lag. Uppgifterna kan också användas för marknadsföring av PayEx produkter, via brev, e-post eller på annat sätt, om du inte skriftligen anmäler till PayEx att du inte samtycker till detta på den adress som PayEx anvisar.

Information om överlåtelse

”Fordran kommer att överlåtas till PayEx Sverige AB, 556735- 5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. Betalning med befriande verkan kan därför bara ske till PayEx på det konto som PayEx anvisar”.

Vill du delbetala dina inköp och blir godkänd vid kreditprövning får du ett avtal om kontokredit med PayEx Sverige AB, 556735-5671, S:t Hansplan 1, 621 88 Visby. När du öppnar kontokrediten fastställs en övre kreditgräns som motsvarar ditt första inköp. Efter hand som du betalar din tidigare skuld kan du lägga till nya inköp upp till den övre kreditgränsen. Kreditgränsen kan höjas efter särskild överenskommelse och ny kreditprövning.

Leveransvillkor

Leverans sker till din folkbokföringsadress.

Betalningsvillkor

Alla dina inköp som du väljer att delbetala samlas på ett konto som aviseras månadsvis. Lägsta belopp att betala per månad är för närvarande 1/20 av utnyttjad kredit, dock lägst 100 kronor. Du ska också betala ränta på obetald kredit med gällande reporänta + 17,00% per år, dock lägst 18,00 % per år och aviavgift med för närvarande 29 kronor per avi. Exempel effektiv ränta: Om ett kreditbelopp på 10 000 kronor avbetalas på 12 månader, där räntan är 18,00% per år på utestående kreditbelopp och aviavgiften 29 kronor per avi, blir den effektiva räntan 26,88 %.”

Du hittar allmänna vilkor för PayEx Delbetala på PayEx hemsida www.payex.se/avtal

Länk till Delbetala – EU standardisering: Standardisering
Länk till Delbetala – Allmäna villkor: Delbetala